問答營(yíng)銷有哪些作用呢?隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,許多企業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)來推動(dòng)全網(wǎng)營(yíng)銷。因此,“全網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”這個(gè)詞近變得非常流行。問答營(yíng)銷在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中是一個(gè)熱點(diǎn)。你為什么這么說,因?yàn)樗蔷W(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷中的利器。如何進(jìn)行問答營(yíng)銷?它有什么優(yōu)點(diǎn)?
什么是問答營(yíng)銷?
問答營(yíng)銷是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的一種營(yíng)銷方式。它的營(yíng)銷方法是與潛在消費(fèi)者互動(dòng)。在互動(dòng)過程中,可以植入廣告,可以對(duì)目標(biāo)受眾產(chǎn)生積極影響,可以讓用戶或消費(fèi)者受益,可以增加網(wǎng)站流量,問答營(yíng)銷幾乎沒有資金和勞動(dòng)力成本。
什么是問答平臺(tái)?
中國(guó)有很多主流問答網(wǎng)站,如:百度知道,新浪愛情問答,智湖問答,天涯問答,360問答等。都有很好的營(yíng)銷效果。
問答營(yíng)銷的基本運(yùn)作過程
1.注冊(cè)賬號(hào)應(yīng)區(qū)分角色;
2.開展問答式營(yíng)銷時(shí),可以這樣設(shè)置問題:根據(jù)關(guān)鍵詞設(shè)置、根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買決策設(shè)置等。
問答營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
1.口碑的建立:通過使用在線問答平臺(tái),模擬真實(shí)用戶對(duì)產(chǎn)品的正面評(píng)價(jià),達(dá)到建立口碑的目的。
2.高互動(dòng)性:問答式的互動(dòng)效果可以充分補(bǔ)充自身網(wǎng)站內(nèi)容的不足,也可以讓讀者提高自己的知識(shí)水平。這種互動(dòng)效果不僅具有針對(duì)性,而且具有廣泛的效果。
3.針對(duì)性強(qiáng):問答可以針對(duì)某個(gè)目標(biāo)群體,根據(jù)群體的特點(diǎn)選擇關(guān)注的焦點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)這個(gè)群體的力量,達(dá)到針對(duì)性的效果。也可以討論話題,讓更多的人參與進(jìn)來,達(dá)到人群融合的效果。
4.覆蓋面廣:問答營(yíng)銷本身的特點(diǎn)決定了問答營(yíng)銷的覆蓋面。一個(gè)問題可以吸引不同的群體來討論,一個(gè)事件可以吸引不同的群體來評(píng)論。品牌建議通常從提問和回答開始。
5.可控性:如果你是一個(gè)平臺(tái)或媒介,可以通過審計(jì)來控制評(píng)論,刪除不符合規(guī)定的重復(fù)評(píng)論,從而達(dá)到有益于讀者、使內(nèi)容健康的效果。