什么是游戲化營銷呢?游戲化營銷又該怎么去做呢?我們都知道游戲總能通過一些簡單的設置就可以讓我們沉浸其中。那么如果我們把對游戲營銷的理解加入到品牌營銷當中來,那么會不會讓客戶對我們的品牌更加感興趣,更加認可和信賴呢?
游戲化營銷是在品牌營銷活動中借助游戲來吸引顧客,讓顧客在玩游戲的同時對隱含的品牌和產品產生印象,或者利用游戲獎勵來促進銷售,從而達到擴大消費群體、增加消費者活動和粘性、增強品牌知名度、促進產品銷售的效果。
1.品牌。借助游戲的品牌營銷不能忘記游戲的目的。因此,有必要在游戲中突出品牌元素,通過游戲傳播和滲透品牌。有時品牌會成為游戲的“標題”,有時會成為游戲的一部分。
2.有意思。如果你想得到玩家,任何游戲都需要樂趣,所以你必須在樂趣和游戲體驗上投入資源和創造力。只有通過娛樂,更多的人才會對它感興趣,并讓玩家長期沉迷其中。當然,作為一種營銷手段,游戲設計不應該太復雜。
3.互動性。在游戲中,新手教程,登錄獎勵,信息提示,反饋建議,各種小活動等。實際上是玩家和玩家之間的互動。這些看似無關緊要的正式的東西實際上可以創造游戲的氛圍和風格,這樣玩家可以更好地沉浸其中。
4.社會性。現在,除了單機游戲,很多游戲都是社會性的,通過玩游戲交朋友很流行;此外,基本上所有的游戲都可以在社交圈中分享和傳播。相反,朋友間方便互動的游戲可以通過朋友圈變得流行起來。
與一般的傳統營銷和網絡營銷相比,游戲化營銷的特點似乎更注重“游戲”而不是“營銷”本身,這就決定了營銷創新的門檻較低,對游戲創新有一定的要求。
游戲營銷的幾種模式
如今,許多品牌在游戲化營銷的應用上非常得心應手。雖然游戲化并不適合所有的企業和品牌,但利用游戲來吸引用戶,增強他們的參與和溝通,對品牌的認知和推廣大有裨益。目前,我們生活中有三種常見的游戲化模式:線下活動、網絡游戲產品和與其他游戲的鏈接。
開發獨立品牌的游戲產品
對于大多數互聯網品牌來說,開發一款具有高度可玩性的品牌相關游戲更為常見。借助H5和微信等平臺的小程序功能,該品牌可以利用一度流行的跳轉、網易云的音樂個性測試、支付寶在五福的活動等工具或模板,在短時間內推出基于游戲的營銷游戲。這些游戲附屬于平臺,功能唾手可得,可以在零散的時間內運行,并且可以借助平臺的社交功能不斷傳播。利用平臺功能開發小游戲簡單易行,效果非常好,這種產品已經屢見不鮮。然而,一些大品牌愿意花費財力和物力制作一款技術含量高的游戲來獲得玩家的“欣賞”,以便讓用戶通過游戲大限度地了解品牌或產品。例如,耐克有一個眾所周知的游戲應用程序NikeFuel,它旨在鼓勵用戶鍛煉,并使用NikeFuel中的運動測量技術來量化和分享日常運動,以便在達到特定目標時贏得獎杯。在這個游戲中,玩家可以相互競爭,挑戰自己,甚至挑戰著名運動員的記錄,這受到了許多體育愛好者的歡迎。
游戲互動鏈接,如離線體驗和收藏
為了給玩家帶來更多的真實感和刺激感,很多品牌都愿意投入更多的資源,使用先進的技術盡可能滿足他們的游戲需求,比如使用虛擬現實讓玩家進入游戲世界。
耐克非常熱衷于使用游戲化營銷來調動顧客的興趣和參與。除了開發在線游戲,耐克還愿意建立一個離線虛擬現實體驗區。2016年發布新產品時,耐克在淮海道的體驗店推出了虛擬現實跑酷游戲,上海玩家只需穿戴虛擬現實設備,他們就可以跳躍、彎腰和躲避、跨越障礙、拿起道具和獎勵,或者反擊攻擊者。
線下游戲體驗更真實,但對于時間和顧客來說,它往往花費更多。但就游戲體驗而言,線下游戲營銷應該是好、令人印象深刻的模式。
當然,在過去的直銷店中,也有通過收集卡片、徽章、印章等來獲得獎勵或折扣。這是一個相對簡單的線下游戲化營銷模式;此外,還有一些由KOL發起的挑戰性游戲,如前些年流行的“冰桶挑戰”,但這類游戲主要依靠KOL的自發性。
與知名游戲的聯系
品牌營銷不僅可以自己開發游戲,還可以和一些知名的游戲聯系起來,讓品牌成為游戲的一部分。這種跨境營銷不僅可以節省游戲創意的設計,還可以借助現有玩家基礎和游戲人氣,在短時間內為品牌贏得更廣泛的知名度和更豐富的內涵。
首先,突出品牌,打造以品牌為核心的游戲
要利用游戲進行營銷,提高口碑認知度,就必須打造以品牌為核心的游戲,這樣玩家在玩游戲時就不會忽視品牌,在玩游戲的過程中對品牌有一定的印象和認知。簡單和常見的方法是將品牌的視覺元素和風格植入游戲中。此外,利用品牌知識產權故事豐富游戲內容,突出游戲中的品牌精神也是一種有益的方法。
例如,由網易游戲《第五人格》和網易云音樂聯合發起的榮格心理測試就曾經篩選過朋友圈。這種心理測試似乎與游戲《第五人格》的品牌名稱有著非常密切的關系,人們很容易就能測試出游戲的內容和這個游戲。一起命名;并進入測試頁面,在結果生成后,將歌曲推薦給用戶,歌曲在游戲中可以直接被視為BGM,這與網易云音樂的本質是一致的
總之,雖然游戲化營銷更注重游戲化,但為了達到營銷的目的,有必要低調自然地反映品牌的存在,將品牌的核心點融入到游戲中。
其次,突出游戲的樂趣和“上癮”
為了吸引和留住玩家,游戲必須有趣并且讓人上癮。游戲的樂趣不一定要求游戲有多復雜和新穎,而是應該根據用戶的一般偏好和習慣來設計。例如,目前很多上班族玩游戲主要是為了放松,由于時間和壓力的缺乏,基本上他們都是用零碎的時間來玩,所以游戲設置簡單、清晰、操作方便,游戲的內容可以讓人放松,得到精神上的安慰。
這就是前兩年天氣如此炎熱的原因。微信小程序不需要下載,非常方便玩。只能用一只手觸摸屏幕來操作。彈跳的感覺和聲音效果讓人們感到如釋重負,他們可以通過排行榜與朋友競爭,所以人們一有時間就會情不自禁地打開小程序開始跳躍。總之,跳躍的成功顯示了目前休閑游戲玩家的需求,在這場大火之后,很多品牌都被植入到游戲中,在特定品牌的盒子上跳躍有額外的點數來突出品牌的存在。
除了好玩,“上癮點”也很重要。人們不禁感受到了跳樓的減壓,而麥當勞和星巴克等地的收牌和分牌形式也使人們“束手無策”。在這一點上有許多切入形式可供選擇,應該根據游戲和玩家的喜好來設置。然后,搭建一個集游戲、社會化和推廣為一體的生態平臺
營銷中品牌游戲化的成功不僅僅是一個游戲的簡單設計,換句話說,營銷游戲化就是創造一個集游戲、社會互動和推廣為一體的生態平臺,現在很多游戲都是基于社區的,因為社區的文化氛圍和活躍性有很強的留住人的能力,這使得玩家在情感上有一定的依賴和歸屬感。
為了進一步提升HelloKitty品牌的價值和創收能力,三麗鷗公司推出了HelloKitty Online,一款多人游戲。在這個游戲中,朋友可以一起完成任務,一起玩小游戲,或者只是聊天。雖然HelloKitty Online作為一款游戲產品,已經接管了它的功能,但它的游戲性更全面,包括任務、游戲、互動、社區等。可以讓玩家更加沉浸其中。這樣的生態系統可以保持用戶的活動和參與,同時降低渠道成本。
基于社區的游戲已經成為一種新趨勢,在游戲中建立一個生態系統將使品牌更具凝聚力。品牌在進行游戲營銷時,應該重視社區游戲。