隨著人們對(duì)教育機(jī)構(gòu)越來(lái)越多的信任,而教育機(jī)構(gòu)為了讓更多的人知道,已經(jīng)不再滿足線下教育,更多推廣線上教育,讓覆蓋范圍更廣,使更多的用戶能夠接受,但是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)比較發(fā)達(dá),如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ),這是很難進(jìn)行線上推廣的,今天就跟著小編一起來(lái)看看。
第一,為什么要做在線教育?
1、在線教育行業(yè)已成為一種增長(zhǎng)趨勢(shì)
2020年,受疫情影響,網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)將加速滲透,惠及更多人。過(guò)去,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的接受程度不高,但現(xiàn)在它很流行。在條件成熟時(shí)盡快進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)教育,可以率先占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、開(kāi)辟制度發(fā)展新路
線下機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)主要面向本地市場(chǎng)。在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)飽和后,有必要在外地開(kāi)設(shè)分支機(jī)構(gòu),以擴(kuò)大其發(fā)展。線下進(jìn)入一個(gè)新的教育培訓(xùn)領(lǐng)域并不容易,存在障礙,成本也很高。但是,通過(guò)在線課程更容易被用戶接受,在市場(chǎng)上建立品牌聲譽(yù),然后進(jìn)入外地市場(chǎng)的線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。做在線教育可以增加組織的收入,線上課程的成本比線下教師低很多,課程的價(jià)格也比線下培訓(xùn)便宜很多。我們可以為關(guān)注線下培訓(xùn)價(jià)格的用戶提供高質(zhì)量、高性價(jià)比的線上課程,從而收獲更多的客戶,為組織增加收益。
3、彌補(bǔ)線下機(jī)構(gòu)的不足
建議線下教育機(jī)構(gòu)嘗試線上教育,將線下與線上相結(jié)合。因?yàn)榫€下和線上各有利弊,兩者的結(jié)合可以互補(bǔ)。比如我們?cè)谧鼍€下公開(kāi)課的時(shí)候,用戶往往沒(méi)有時(shí)間或者其他事情影響場(chǎng)景的體驗(yàn),但是我們做了線上課程,我們可以直接給用戶提供線上公開(kāi)課,低成本的錄音和廣播體驗(yàn)課,打破了時(shí)間和空間。限制使得用戶更容易學(xué)習(xí)。
第二,線下機(jī)構(gòu)向線上轉(zhuǎn)型時(shí)應(yīng)該注意什么?
1、課程質(zhì)量
無(wú)論是線上教育還是線下教育,都必須保證課程的質(zhì)量。好的課程會(huì)給組織帶來(lái)聲譽(yù)、回購(gòu)和推薦。
2、課程平臺(tái)
選擇一個(gè)穩(wěn)定可靠、用戶體驗(yàn)良好的在線教學(xué)平臺(tái),讓用戶可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。如果系統(tǒng)總是死機(jī),在線課程很麻煩,用戶就不會(huì)想繼續(xù)學(xué)習(xí)在線課程,因?yàn)轶w驗(yàn)真的很糟糕。
3、學(xué)生服務(wù)
不要僅僅因?yàn)槟阏J(rèn)為這是在線教學(xué)就停止支持學(xué)生服務(wù)。由于課程講授的內(nèi)容容易被他人模仿,同齡人很難從學(xué)校提供的服務(wù)和學(xué)生建立的情感關(guān)系中學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)課程中,學(xué)生應(yīng)配備助教,跟蹤學(xué)習(xí)情況,及時(shí)回答學(xué)生的問(wèn)題,建立信任關(guān)系。
4、建立合理的退款制度
無(wú)論是線下課程還是線上課程,都需要一個(gè)退款系統(tǒng)來(lái)避免不必要的糾紛。很多機(jī)構(gòu)的退款制度建設(shè)不完善,用戶要求退款時(shí)束手無(wú)策。
5、在互聯(lián)網(wǎng)上如何學(xué)習(xí)
線下機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上機(jī)構(gòu),在教學(xué)上有自己獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),但對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)玩法并不了解。比如學(xué)習(xí)如何錄制漂亮的課程,如何推廣在線課程等方面的知識(shí),這就是組織需要組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)一起學(xué)習(xí),盡快擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
6、在線教育流量獲取方法
任何業(yè)務(wù)的本質(zhì)都是基于流量的業(yè)務(wù)。希望線下組織轉(zhuǎn)型到線上要注重流量的獲取。就像網(wǎng)紅奶茶店一樣,他們的客流就是線下店里的人群,來(lái)這里打卡的人群。
線下機(jī)構(gòu)的生源老客戶就是我們線下的流量,我們做在線教育則需要獲取線上的流量。