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肖樂策劃團隊對品牌策劃中的一些要素進行了總結(jié)，今天我們針對的問題是“品牌策劃中進行口碑宣傳的方法是什么？品牌策劃中怎么提升服務(wù)質(zhì)量留住客源？”接下來看看肖樂策劃團隊怎么看待這個問題，希望能對您實施品牌策劃有所幫助：
1、口碑推廣
口碑推廣是企業(yè)迅速占領(lǐng)消費者頭腦的黃金選擇！一個消費者的滿意度可以傳播到96個目標消費者，再將目標消費者轉(zhuǎn)化為消費者，再通過口碑宣傳，達到事半功倍的效果！公司團隊的任何成員都不應(yīng)忘記他代表著公司的形象。你應(yīng)該注意每一個字和每一件事。從大家做起，盡量抓住每一個機會，一直做口碑推廣。
2、公共活動
利用好奇心，通過公眾關(guān)注的公眾宣傳活動，提升品牌在公眾心目中的影響力和知名度。
3、市場轉(zhuǎn)折點
毛主席說：“星火燎原”，在市場上，消費者很容易接受我們的產(chǎn)品，如果我們有所突破，銷售額將大大增加。中國的高端葡萄酒通常使用“餐飲驅(qū)動終端”。當產(chǎn)品在餐飲市場有一定銷量時，KA和流通渠道企業(yè)將不經(jīng)營或不經(jīng)營。這是一個轉(zhuǎn)折點。
4、熱點問題
國際和國內(nèi)事件以及省市的焦點新聞都是可用的資源。臺灣金門高粱酒借主席訪問大陸之機，充分宣傳和炒作金門高粱酒是同一產(chǎn)品中唯一一種帶入大陸的，大大提高了品牌效益。充分利用聚光燈新聞。
5、公共關(guān)系哲學
企業(yè)在工作過程中難免會與相關(guān)部門發(fā)生關(guān)系，如衛(wèi)生、工商、公安、稅務(wù)、勞動等部門。對于這些部門，其思路是從行政單位招聘退休人員，通過這種方式擴大企業(yè)的地方網(wǎng)絡(luò)，使企業(yè)獲得更多的信息，少走彎路，加快發(fā)展。二是企業(yè)要加強相關(guān)法律法規(guī)的學習，增強這方面的意識。如合同法、質(zhì)量法等。
6、權(quán)威
企業(yè)應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)并積極加入權(quán)威行業(yè)組織或部門，或與權(quán)威組織合作。提高產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性。松河酒“固態(tài)純糧發(fā)酵”中添加糧液，大大提升了品牌價值。
7、服務(wù)至上
企業(yè)要充分認識到“產(chǎn)品是經(jīng)銷商賣的，不是賣給經(jīng)銷商的”！如果一個企業(yè)只是轉(zhuǎn)移庫存，它的命運將是短暫的。團隊應(yīng)充分理解“經(jīng)銷商不是固定的，而是流動的”。經(jīng)銷商只有充分了解企業(yè)，才能真正實現(xiàn)大的經(jīng)濟效益！因此，團隊成員應(yīng)該有良好的心態(tài)，努力工作和高心態(tài)。