細分市場對公司開發的產品,產品應具有的功能,如何營銷以及公司對市場規模的評估有非常直接的影響。通常,消費類公司使用兩個共同的維度來細分市場。首先是消費者的人口統計信息,例如年齡,收入,地理位置和教育程度。第二個是現有市場的產品類別和價格范圍。在了解了這些的基礎上,我們怎么來進行市場細分,找準客源以及“因材施教”呢?來看看肖樂策劃團隊怎么說:(微信15183386961)
對于消費者而言,他們的生活很復雜,他們不斷發現生活中有很多“任務”需要完成。這些“任務”可能是地鐵上變得無聊,或者可能他們搬出房屋,尋找家具來填滿家具,或者他們正走在街上,突然感到口渴。消費者每天都會發現不同的“任務”,他們“租用”不同的產品來解決它們。
這意味著什么?
這意味著市場細分和業務分析的基本單位不應該是消費者本身或競爭產品類別,而應該是消費者應該完成的任務。
讓我們從另一個角度來看它。一般而言,所有業務分析行為的終目的是建立不同業務變量與消費者購買產品之間的因果關系。只有這樣,我們才能控制這些變量,以使消費者購買更多我們的產品。
諸如消費者的年齡,收入,婚姻與否之類的信息很難與產品購買建立因果關系。如果去歐洲國家旅行的消費者中有一半以上是40歲以上的男性,那么其他40歲以上的男性也是目標消費者嗎?
這樣的人口統計信息通常為購買行為的可能性提供一些參考,這是相關的,但幾乎不構成因果關系。
顯然,在大多數時候,基于消費者必須完成的工作的分析單位來建立有效的因果關系是更為有利的。相關性和因果關系雖然看似微不足道,但可以對業務成果產生巨大的影響。
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