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如何才能做好電商營銷？在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，電子商務(wù)很有代表性，甚至就消費模式而言，電子商務(wù)代表了互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展史。早期的C2C營銷模式喚醒了國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷熱潮，而B2C到F2C的營銷模式形成了制造和電子商務(wù)的結(jié)合，將生產(chǎn)企業(yè)帶到了消費市場的需求方，從而給消費者帶來了更高性價比的產(chǎn)品，同時也為制造商提供了降低銷售成本和獲取更高利潤的可能性。

1.大數(shù)據(jù)建設(shè)

各級城市的消費能力和消費傾向不同，不同年齡組的消費選擇差異更為復(fù)雜。在大品牌電子商務(wù)平臺多年的運營優(yōu)勢下，新平臺如何獲得有效的用戶數(shù)據(jù)？以往的產(chǎn)品市場導(dǎo)致消費者群體的決策因素模糊，高度個性化的需求挑戰(zhàn)大數(shù)據(jù)的有效性。

除了上述問題，大數(shù)據(jù)的合法收集和使用也將是未來電子商務(wù)行業(yè)整體發(fā)展中的一個重要問題。雖然新平臺有反向營銷模式，但在長期市場競爭中發(fā)展起來的主要平臺的壓力下，能否把握大數(shù)據(jù)的核心優(yōu)勢將是關(guān)鍵因素之一。

2.用戶思維

高價值消費品：

用戶消費更傾向于有影響力的大品牌產(chǎn)品，質(zhì)量和售后服務(wù)更值得信賴。即使是鑄造廠也不能完全證明所售產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)可以與大品牌相比。電子商務(wù)平臺和制造商在這方面的公關(guān)宣傳可能需要一段時間的努力，而這段時間產(chǎn)生的口碑效應(yīng)將是市場教育的佳方式。

直銷或分銷：

在以前的電子商務(wù)平臺中，F(xiàn)2C模式使用的銷售模式大多是分銷模式，這種模式刺激用戶通過獎勵分享鏈接和購買返點，但沒有實現(xiàn)真正意義上的工廠直銷。用戶是否對C2M模式下的需求訂單優(yōu)先有所懷疑，平臺可能需要從本質(zhì)上更新其銷售方式，以及如何確保用戶在價格比較中的公平性和透明度。

制造商的售后服務(wù)能力：

對于用戶來說，網(wǎng)上購物和售后服務(wù)一直是一個難以回避的重要問題，也是網(wǎng)絡(luò)營銷時代大品牌爭取品牌價值提升的重要途徑。然而，相應(yīng)的成本也是相當(dāng)巨大的，特別是在售后糾紛中，雙方之間的利益平衡不再是賣方和消費者之間相對簡單的關(guān)系，而電子商務(wù)平臺作為一種中間調(diào)節(jié)作用非常重要。

用戶如何確定需求的匹配：

在逆向營銷中，在什么情況下用戶應(yīng)該首先完成訂單，尤其是在高價值產(chǎn)品中，平臺是否能夠給消費者和制造商提供足夠的保護是需要考慮的問題。用戶的需求發(fā)生了變化，或者他們的表達不夠清晰。即使他們按照一定的規(guī)則選擇，他們也不能真正實現(xiàn)他們的消費目標(biāo)。工廠還需要面對小批量定制生產(chǎn)帶來的返廠隱患。3.制造能力

盡管制造商在長期的貼牌生產(chǎn)中積累了足夠的生產(chǎn)能力，但小批量定制產(chǎn)品的生產(chǎn)仍然需要更加靈活的制造流程，制造商需要解決原材料供應(yīng)鏈中的原材料囤積問題。

在過去，制造商是大量的定量生產(chǎn)模式，供應(yīng)商給制造商的原材料和半成本的低價格，因為供應(yīng)。小批量生產(chǎn)能否獲得相同的合作價格也將影響整體生產(chǎn)成本，進而逆向營銷中的高成本績效將慢慢成為新一輪的泡沫經(jīng)濟。

4.產(chǎn)品質(zhì)量控制

消費者會考慮，制造商和平臺應(yīng)該首先考慮質(zhì)量保證。制造商能否在長期經(jīng)營過程中保證產(chǎn)品質(zhì)量，而不是在銷量和利潤增加的同時造成質(zhì)量下降。其中，電子商務(wù)平臺對制造商運營成本的壓力和規(guī)則的靈活性是影響制造商成本的關(guān)鍵因素。在小批量定制生產(chǎn)模式下，制造商還應(yīng)充分考慮制造、運輸和交付過程中的質(zhì)量控制。

未來，電子商務(wù)平臺與廠商達成統(tǒng)一協(xié)議后，將推出以第三方質(zhì)量保證為重點的綜合質(zhì)量管理體系，讓消費者放心購買產(chǎn)品，幫助平臺和廠商發(fā)展壯大品牌聲譽。

5.市場去品牌化趨勢

C2M營銷模式中的一個重要因素是制造商自有品牌的建設(shè)和發(fā)展，而市場中不斷出現(xiàn)的去品牌化現(xiàn)象形成了非常明顯的對比。未來，制造商可能會借鑒MUJI的品牌戰(zhàn)略，在商業(yè)和貿(mào)易中回歸產(chǎn)品的本質(zhì)價值，在消費后為消費者提供長期的產(chǎn)品體驗價值，從而產(chǎn)生更強的品牌情感和價值紐帶。平臺能否基于足夠的支持，是廠商在相應(yīng)的品牌戰(zhàn)略變化中三方共贏的關(guān)鍵。