怎樣發(fā)揮軟文營銷效果呢?前面從大的方面說了軟文的一些類型和寫法,但是僅僅掌握了這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一篇軟文若想成功,若要達(dá)到更好的效果,還需要多在細(xì)節(jié)上下工夫。比如一些四兩撥千斤式的小技巧,一定要掌握。
別小看文章標(biāo)題那短短的十幾個(gè)字,里面包含的學(xué)問可不小。關(guān)于標(biāo)題,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以下3個(gè)問題。
第一,學(xué)會(huì)做標(biāo)題黨。標(biāo)題一定要足夠吸引眼球,如果用戶看了標(biāo)題,沒有單擊的欲望,那正文內(nèi)容寫得再好,也是徒勞的。要從文章中挖掘亮點(diǎn),多運(yùn)用那些能夠引起用戶單擊欲望的詞匯。
舉個(gè)小例子,筆者在開心網(wǎng)看過兩段一模一樣的韓國MV,是宣傳一首歌的,但是這兩篇帖子的轉(zhuǎn)帖數(shù)卻有著天壤之別。一個(gè)僅幾十個(gè)轉(zhuǎn)帖數(shù),而另外一個(gè)卻有幾萬的轉(zhuǎn)帖量。為什么同樣的內(nèi)容,結(jié)果卻相差如此之多?原因就是在這個(gè)標(biāo)題上。A視頻的標(biāo)題叫做“韓國××××明星的新單曲MV”,B視頻的標(biāo)題叫做“×××明星在韓國禁播的MV”。
再舉個(gè)經(jīng)典的小例子,相信常逛論壇的朋友在很多不同的論壇都看過一篇類似的帖子,標(biāo)題通常叫做“沙灘美女走光圖”。只看標(biāo)題,就令人不禁浮想聯(lián)翩,腦海里涌現(xiàn)出許多美好的畫面。而當(dāng)你心潮澎湃、雙眼放光、流著鼻血、顫動(dòng)著雙手打開帖子后,卻發(fā)現(xiàn)正文內(nèi)連個(gè)美女的影子都沒有,只是貼了一張普普通通的沙灘美景照。而照片旁邊則有一個(gè)備注,告訴你:“美女真的走光了,別亂想了,好好工作吧!”雖然這是幾年前的老套路,但是依然在網(wǎng)絡(luò)上流傳,每次還是會(huì)有很多人單擊和回復(fù)。
第二,標(biāo)題要符合用戶搜索習(xí)慣。當(dāng)我們將軟文發(fā)布到各大網(wǎng)站或媒體后,就相當(dāng)于守株待兔,等著用戶到這些媒體上觀看。但是問題出來了,當(dāng)這些網(wǎng)站或媒體上的新內(nèi)容將老內(nèi)容替換更新掉后,我們的信息會(huì)被埋沒,用戶就找不到我們了。那有沒有一種方法可以讓目標(biāo)用戶主動(dòng)找到我們呢?答案就是在標(biāo)題上下工夫。因?yàn)榇蠹叶贾溃芏嗳苏倚畔⑹峭ㄟ^搜索引擎來進(jìn)行的,所以我們的標(biāo)題若能符合用戶的搜索引擎,將會(huì)大大增加文章的曝光率。而且這個(gè)效果是持續(xù)的,只要有用戶搜索,我們就會(huì)被曝光。
大家可以到百度嘗試搜索以下關(guān)鍵詞:“如何推廣商城”、“如何推廣網(wǎng)絡(luò)商城”、“如何推廣網(wǎng)上商城”、“推廣網(wǎng)絡(luò)商城”、“推廣網(wǎng)上商城”、“怎么推廣商城”、“怎么推廣網(wǎng)絡(luò)商城”、“怎么推廣網(wǎng)上商城”等,就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的秘密。只要搜索與“推廣商城”有關(guān)的詞,在結(jié)果頁中都會(huì)看到一篇筆者發(fā)布于2009年3月15日的文章《網(wǎng)絡(luò)推廣之如何推廣網(wǎng)上商城》。
第三,在標(biāo)題中植入要推廣的信息。用戶閱讀文章的順序是先看標(biāo)題,然后單擊標(biāo)題進(jìn)入正文。但是標(biāo)題寫得再好,也不可能讓所有的人都產(chǎn)生單擊的欲望。像筆者曾經(jīng)做過一個(gè)統(tǒng)計(jì),點(diǎn)擊率高的文章,也只有10%。也就是說100個(gè)看到標(biāo)題的人中,能有10個(gè)單擊的,已經(jīng)算是非常高了。但是用戶不去閱讀正文,我們就無法影響到他,有沒有折中的辦法呢?有,直接把要推廣的信息植入到標(biāo)題當(dāng)中即可。比如《基因靶向護(hù)心一號(hào)治療心臟病前景樂觀》一文,標(biāo)題中雖然只有短短十幾字,卻已經(jīng)將要推廣的產(chǎn)品信息完美演繹。用戶看完標(biāo)題后即使不閱讀正文也沒關(guān)系,因?yàn)橥茝V的目的已經(jīng)達(dá)到。
文章排版格式要正確,這是小學(xué)時(shí)老師就強(qiáng)調(diào)過的知識(shí)。但是在實(shí)際工作中,恰恰很多人忽略了這一點(diǎn),不懂得正確排版。聽起來好像有點(diǎn)不可思議,但絕不是危言聳聽。筆者以往做編輯時(shí)收到的來稿中(包括軟文等),絕大部分的排版都有問題。甚至在“推一把”網(wǎng)站每天的來稿中,排版的合格率不足10%。很多朋友可能感覺這是個(gè)小問題,其實(shí)不然,這個(gè)問題很大,而且能夠直接影響到你的推廣效果。
第一,如果文章排版很差,將會(huì)直接影響到用戶的閱讀體驗(yàn)。試想對(duì)于一篇沒有段落、標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)誤、文字大小不一,甚至五顏六色的文章,誰有心情看下去?即使內(nèi)容寫得再好,也不會(huì)有幾個(gè)人看。
第二,如果文章排版很差,將會(huì)增加責(zé)任編輯的工作量。軟文寫完后,肯定要投遞到相關(guān)網(wǎng)站的責(zé)任編輯那里,等責(zé)任編輯審核之后,才可以發(fā)布。如果文章排版格式正確,那責(zé)任編輯可能只花一分鐘就會(huì)審核完畢并且發(fā)布成功。但是如果排版很差,責(zé)任編輯可能還要花10~20分鐘先幫你重新編輯一遍。換位思考一下,如果你是這個(gè)編輯,會(huì)怎么做?肯定是直接將這樣的文章咔嚓掉。即使你付費(fèi)發(fā)布,人家也會(huì)有意見,因?yàn)槟憷速M(fèi)了別人的時(shí)間。難道你愿意做花了錢還得罪人的事嗎?
第三,如果文章排版很差,還會(huì)影響到文章的轉(zhuǎn)載率。網(wǎng)絡(luò)編輯的日常工作之一就是更新文章,所以網(wǎng)絡(luò)編輯也被稱為網(wǎng)絡(luò)搬運(yùn)工。那這些編輯會(huì)選什么樣的文章進(jìn)行轉(zhuǎn)載呢?除了文章質(zhì)量外,就是轉(zhuǎn)載的難易程度。比如同樣質(zhì)量的兩篇文章,轉(zhuǎn)載A文章需要20分鐘,轉(zhuǎn)載B文章需要2分鐘,大家會(huì)選哪篇?都會(huì)選擇第二篇。因?yàn)閷?duì)于排版質(zhì)量很差的文章,可能20分鐘都編輯不完。
其實(shí)排版并不是什么很復(fù)雜的工作,涉及的排版知識(shí)也很少,全算起來也就5條,還都是我們小學(xué)時(shí)學(xué)過的。第一條,每段首行空兩格。第二條,段與段空一行。第三條,正確使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。第四條,分段標(biāo)題并加粗。第五條,不要亂設(shè)字號(hào)、字體顏色,全部用默認(rèn)的。
其實(shí)在網(wǎng)絡(luò)營銷圈中,軟文是大家常用和愛用的一個(gè)手段。但在實(shí)際操作中,很多人卻不得要領(lǐng),寫光了許多瓶墨水,效果卻甚微。這是為什么呢?原因就是寫得太“軟”了,軟得過分了。雖然說軟文的本質(zhì)是廣告,但絕不是把軟文當(dāng)廣告寫,軟文的高境界就是把廣告寫得不像廣告。如果把軟文寫得廣告意圖明顯而高調(diào),自然不會(huì)產(chǎn)生好的效果。
所以撰寫軟文的過程中,切記不要把它當(dāng)成廣告寫,行文時(shí)把“軟文”二字徹底扔掉。不妨借鑒影視劇中的植入廣告,將產(chǎn)品與內(nèi)容有機(jī)結(jié)合,甚至讓廣告部分都具有一定的可讀性。
筆者給大家的建議是,每次寫軟文時(shí),先不要在文章中涉及任何企業(yè)信息、產(chǎn)品信息或廣告信息,先當(dāng)成一篇正常的文章寫作。成文后,再回過頭來讀一遍文章,看看怎么才能將廣告信息不著痕跡地植入進(jìn)去。
比如常見的植入方式有:文章中需要舉例時(shí),將企業(yè)信息以案例的形式展現(xiàn);讓企業(yè)人員以專家顧問的身份出現(xiàn);或干脆以留版權(quán)信息的方式植入等。
有一首老歌筆者非常喜歡,叫《眾人劃槳開大船》,其中有這么幾句歌詞:“一支竹篙呀,難渡汪洋海,眾人劃槳喲,開動(dòng)大帆船;一根筷子呀,輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán);一個(gè)巴掌呀,拍也拍不響,萬人鼓掌喲,聲呀聲震天。”一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量才是龐大的。
軟文也一樣。如果想達(dá)到非常好的效果,那僅靠一兩篇軟文,單槍匹馬地作戰(zhàn)不成,好是寫系列軟文,進(jìn)行集團(tuán)式?jīng)_鋒。大家注意,這里說的系列軟文是指像連載一樣,或是相互有聯(lián)系的文章,而不是說軟文數(shù)量多了就可稱為系列軟文。系列文章的好處有很多,介紹如下。
第一,加深對(duì)產(chǎn)品的印象。僅僅一兩篇文章,在用戶心中形成的印象會(huì)非常有限,可能幾天后,用戶就徹底忘掉了相關(guān)信息。而系列軟文可以通過長時(shí)間不停地沖擊用戶的眼球和記憶,讓用戶產(chǎn)生深刻的印象,甚至于揮之不去。
第二,更好地進(jìn)行產(chǎn)品訴求。一件產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)是無法通過一篇文章闡述清楚的。而且單篇文章中的產(chǎn)品信息過多,就會(huì)使用戶產(chǎn)生抵觸情緒。而通過系列文章,可以長時(shí)間潛移默化地對(duì)用戶進(jìn)行產(chǎn)品訴求,讓用戶在不知不覺中全盤接受產(chǎn)品的信息和理念。
第三,擴(kuò)大覆蓋人群。一篇文章的影響范圍有限,能有千人圍觀已屬佳績。而系列軟文的覆蓋范圍可以無限疊加,使影響到的人群不斷擴(kuò)大。
打造系列軟文并不難,比如可以圍繞某一主題展開,如“減肥寶典之……”;也可以以欄目的形式打造,如“××訪談:……”;或以作者為主線,如“江禮坤:……”;或是系列故事,比如“1000個(gè)創(chuàng)業(yè)故事之……”等。總之,只要有一條主線能夠貫穿始終,使之形成連載效果的題材,都可以將之打造成系列文章。