做好品牌營銷有五個方面的工作是需要我們去完后的。一般來說,產品競爭要經過產量競爭、質量競爭、價格競爭、服務競爭、品牌競爭。前四個方面的競爭其實是品牌營銷的前期過程,當然是品牌競爭的基礎。從這個角度來看,要做好品牌營銷,以下五個方面不可掉以輕心。
1.質量第一
任何產品持續旺盛的生命力都來源于穩定可靠的質量。作為一種治病救人的特殊產品,消費者對其質量(療效)的期望相當高,導致品牌忠誠度和拋棄率較高。患者一旦批準了一種藥物,其購買和使用行為可能是長期的,比如歷史悠久的知名傳統品牌,如正紅花油、保濟丸等。相反,即使只有一次失敗經歷,病人也可能“把它放進另一本書里,再也不用了”。
2.誠信至上
人不能沒有信仰。同理,一個品牌失去了誠信,也走不遠。為什么同仁堂,胡慶余堂和九芝堂的品牌形象能經久不衰?為什么曾經風靡一時的三大植物,巨人,太陽神,等。只領先三到五年?除了產品的市場屬性和生命周期,更重要的原因是前者靠的是踏實和誠信,后者靠的是浮華的廣告和虛擬的概念炒作。時間是檢驗誠實與否的標尺。長期以來,我們經常能聽到來自同仁堂和九芝堂,等地產品的美麗的談論。但對于以炒作著稱的藥品(保健品),除了吹噓“療效”之外,終必然會被消費者拋棄,有的甚至因為療效不準確而吃官司,后輸給麥城。
3.精確定位
著名營銷大師菲利普科特勒曾說過:市場定位是整個營銷的靈魂。的確,一個成功的品牌有一個特點,就是把品牌功能和消費者的心理需求以一致的方式聯系起來,能夠準確地向消費者傳達品牌定位的信息。比如同樣的感冒藥,由于市場定位不同,經濟收入較高的人可能首先想到的是白加黑,而經濟條件較差的人可能首先想到的是速效感冒膠囊或感冒片;同樣,一個真正關心妻子,努力營造浪漫氛圍的有錢中年男人,除了首飾和衣物之外,還會不忘買幾盒妻子口服液。這就是這些品牌以一致的定位和準確、恰當、恰當的訴求所表達的效果。
市場定位不是針對產品本身采取任何行動,而是針對現有產品采取創造性思維活動,針對潛在消費者的心理采取行動。因此,為目標群體提取具吸引力的競爭點,通過一定的手段傳達給消費者,進而轉化為消費者的心理理解,是品牌營銷的關鍵環節。4.獨特的個性
真正的品牌藥,永遠治不好所有的病,適合所有人,療效絕對。就像吉普車適合越野,汽車適合平坦的道路,賽車適合體育比賽一樣,藥物的藥效需求和目標對象必須在充分體現其獨特個性的基礎上,做到單一、準確。單身可以贏得穩定的忠誠度和特定目標群體的偏好;準確性可以提升可信度指數,成為品牌營銷的支點。
我們經常看到的“味道好”、“療效好”、“質量高”等廣告訴求語言,根本不是個性化語言。自然不可能準確描述品牌的個性。并且喜歡“白天吃白藥片,不睡覺;晚上吃黑片,睡得香?!薄翱谇粷?,貼OK!”“唐珂,全家人心情都很好?!比鐐€性、鮮明獨特的需求,更容易得到消費者的認可,品牌形象也隨著這些朗朗上口的口號迅速建立起來。
5.巧妙的溝通
被稱為整合營銷傳播先驅的舒爾茨,說:在同質化的市場競爭中,只有傳播才能創造差異化的品牌競爭優勢。與其他產品相比,醫藥產品的同質化尤為突出。20世紀80年代,簡單的廣告傳播就足以打造一個品牌;到了20世紀90年代,鋪天蓋地的廣告投資也可以支撐一個品牌;到現在為止,品牌的建立還遠遠不簡單。除了以上四個方面作為堅實的基礎,獨特的產品設計、優秀的廣告創意、合理的表現形式、合適的媒體、佳的投資機會、完美的推廣組合等諸多方面都是密不可分的。同時,必須考慮藥品市場傳播的連續性和全面性。為什么像飛龍和朱三這樣的公司盡大努力傳播,但終都是竹籃打水一場空?主要原因是產品或思想比較薄弱,無法支撐其傳播的連續性。為什么很多中小企業的一些產品真的很好但是很難打動更多的消費者?主要是營銷策劃缺乏縝密的整合思路,自然無法充分收到市場溝通的效果。