怎么做好問答營銷才能快速提升企業(yè)口碑和企業(yè)影響力呢?你是如何通過問答平臺推廣公司業(yè)務(wù)的?一般很多人都會(huì)自問自答,因?yàn)檫@是一種簡單有效的推廣問答方式,但是你有沒有想過用戶體驗(yàn),解決了用戶問題?其實(shí)我們問答推廣的目的是:一是為了宣傳,二是為了銷售。我們希望很多人相信,我們的問答推廣內(nèi)容是根據(jù)實(shí)際情況使用的,不存在虛假信息。這就要求企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況回答用戶的問答,不存在夸大其詞的嫌疑。
(1)養(yǎng)號注意事項(xiàng)
這里有一個(gè)前提,你的公司注冊了很多問答賬號,有足夠的推廣人員,所以你打算自己做問答。
1.24小時(shí)內(nèi)同一賬號不要回答太多問題,每3-6小時(shí)回答一次。一天不超過3個(gè)問題,其他小號答案自己安排。比如我們以前早上提問下午回答,或者下午提問明天回答。
2.避免找太多類似的內(nèi)容來回答。每個(gè)人的回答寫法都不一樣,好能像真正的用戶一樣回答,寫點(diǎn)白話文。
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3.避免每天用固定賬戶答題。回答時(shí),好更改IP地址,清空緩存。也可以下載多個(gè)瀏覽器。隨著我們的推廣,通常會(huì)有七八個(gè)瀏覽器。當(dāng)然好的辦法是用你的手機(jī)4G來回答,這樣每個(gè)手機(jī)IP都不一樣。
(二)問答內(nèi)容的創(chuàng)作,主要圍繞以下三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)來做
在做這件事之前,我們應(yīng)該認(rèn)為你在這里不僅僅是為了推廣,也是為了幫助用戶解決問題。對于平臺,你提供內(nèi)容,順便賣你的東西。
1.品牌詞
比如用戶了解你的品牌,想知道它的好壞,評價(jià)它等等。那么,方法應(yīng)該是梳理常見的品牌問題,做好問題矩陣。比如XXX品牌怎么樣?
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(聲明:我沒有提問也沒有回答)
2.產(chǎn)品詞匯
用戶已經(jīng)知道并需要該產(chǎn)品或業(yè)務(wù),但不知道買哪個(gè)品牌。那么做的方法就是把轉(zhuǎn)化度高的詞策劃出來。比如哪個(gè)產(chǎn)品是XXX?XXX產(chǎn)品多少錢?例如,以前我在王氏,賣大閘蟹時(shí),我會(huì)是陽澄湖好的大閘蟹品牌。在王氏?大閘蟹的禮券是多少錢
3.痛點(diǎn)詞
潛在目標(biāo)用戶對痛點(diǎn)的描述,產(chǎn)品功能解決的問題等。比如脫發(fā)白發(fā)怎么辦?如何買到正宗的陽澄湖大閘蟹?如何辨別真假大閘蟹之類的?
(3)答題注意事項(xiàng)
第一,回答要準(zhǔn)確,解決用戶的實(shí)際問題。
第二,答案要專業(yè),要干貨真知識。例如,在知乎,很難獲得批準(zhǔn)。第三,回答的內(nèi)容要詳細(xì),說明你很用心。如果你去知乎,許多問題和答案會(huì)以數(shù)千字的形式出現(xiàn)。
(4)回答內(nèi)容質(zhì)量技巧中的注意事項(xiàng)
答案內(nèi)容中,適當(dāng)重復(fù)標(biāo)題關(guān)鍵詞,但不要太多,1-3次;建議回答字?jǐn)?shù)在50字以上1000字以下,知乎回答除外,基本盡可能長。另外,你的回答,文本編輯中沒有錯(cuò)別字等等。
(e)如何植入廣告預(yù)防措施
這也是每個(gè)企業(yè)在做問答營銷時(shí)關(guān)心的問題之一。要點(diǎn)如下:一、品牌名稱直接植入語境。第二,在提問和回答問題的時(shí)候,植入品牌。如果要超鏈接,賬號級別必須至少為7。
為什么說品牌,因?yàn)榈谝唬?lián)系方式難,第二,品牌是長期的,只要搜一下你的品牌,看到你,你怕什么?比如白楊SEO,王氏,大閘蟹,日貿(mào)通飛馬,二級電商等等,這些我都做過。
(6)關(guān)注問答崗位:
1.自問自答的發(fā)帖流程:
新號碼要求——提號回答——采納回答——做頁面瀏覽——做贊
2.在更換賬號、IP、瀏覽器、清空緩存、然后自己答題的時(shí)候,注意問答的時(shí)間間隔,利用好提問、追答等補(bǔ)充答案。
其實(shí)企業(yè)做問答營銷是很有必要的,可以多實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)。不要有太強(qiáng)的自我觀,太多的網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)方法,無窮無盡的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧。邊學(xué)邊用才是硬道理。
有其他相關(guān)問題可以來全網(wǎng)~重點(diǎn)為企業(yè)提供多平臺、多渠道,整合豐富的互聯(lián)網(wǎng)渠道資源,為企業(yè)開辟互聯(lián)網(wǎng)渠道,在互聯(lián)網(wǎng)上塑造品牌和產(chǎn)品的知名度。