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肖樂(lè)策劃團(tuán)隊(duì)在多年的策劃經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)不知道如何進(jìn)行品牌策劃、推廣和運(yùn)營(yíng)。肖樂(lè)策劃團(tuán)隊(duì)將對(duì)公司的品牌策劃、推廣及運(yùn)營(yíng)進(jìn)行深入分析，希望能給您帶來(lái)一些幫助!（微信15183386961）
1. 行動(dòng)計(jì)劃
運(yùn)營(yíng)計(jì)劃主要是根據(jù)公司的計(jì)劃制定的推廣和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。主要考慮進(jìn)行一些活動(dòng)在今年下半年,以及初步的結(jié)構(gòu)建設(shè),我們可以嘗試在淘寶商城開(kāi)分店,JD.com和其他地方,在阿里巴巴,建立分布函數(shù)提供單件產(chǎn)品分布,促進(jìn)用戶在淘寶上銷售。促進(jìn)做渠道。前期是創(chuàng)建良好的用戶體驗(yàn)和管理網(wǎng)站內(nèi)容。充分利用公司資源，包括上游和下游公司的信息。整合本地微信、微博、百度等社交媒體、官方網(wǎng)站等新媒體資源。涉及部分平臺(tái)的官方媒體資源，塑造權(quán)威、品牌營(yíng)銷、口碑。
3，品牌
做好官網(wǎng)品牌建設(shè)。我們知道在百度中我們可以做口碑，官網(wǎng)logo，圖書(shū)館，自媒體平臺(tái)推廣。我們也可以通過(guò)傳統(tǒng)媒體的合作來(lái)推廣品牌。打造品牌是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，需要積累用戶聲譽(yù)。它不僅局限于網(wǎng)絡(luò)推廣，還包括行業(yè)媒體合作和專業(yè)營(yíng)銷推廣。日常需要維護(hù)公司網(wǎng)站、商場(chǎng)，有專門(mén)的客戶服務(wù)人員接收客戶解答和收集客戶信息。根據(jù)客戶反饋對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。每天更新高質(zhì)量文章是必要的。
品牌建設(shè)，包括官網(wǎng)優(yōu)化、商城推廣、百度百科、線上新聞、廣告文字傳播、官方微博、微信、博客品牌推廣、用戶互動(dòng)等。
三3.商場(chǎng)里的生意
商場(chǎng)行動(dòng)主要由幾個(gè)部分組成。一是平臺(tái)優(yōu)化，更好的用戶購(gòu)物體驗(yàn)，更便捷的支付流程，更快的送貨速度，訂單生成，送貨提醒，用戶評(píng)價(jià)，描述優(yōu)化，猜用戶喜好，額外積分等功能。
站外推廣是必不可少的。百度知道帖子、圖書(shū)館、百科全書(shū)、新聞發(fā)布、論壇、分類網(wǎng)站等。
活動(dòng)策劃，主要為獨(dú)立商場(chǎng)及淘寶、節(jié)日活動(dòng)策劃。
1. 內(nèi)容需要改進(jìn)，內(nèi)部鏈檢，SEO方案制定(含移動(dòng)端)，
2. 首頁(yè)對(duì)商城賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行推廣和細(xì)化，提升客戶信任度。
3.網(wǎng)站鏈接優(yōu)化，URL級(jí)別優(yōu)化，網(wǎng)站搜索優(yōu)化。
4. 管理和優(yōu)化用戶體驗(yàn)、購(gòu)物體驗(yàn)、支付功能、活動(dòng)參與等
5. 業(yè)務(wù)管理、訂單服務(wù)、配送服務(wù)、信息反饋服務(wù)、結(jié)算服務(wù)等。
6. 宣傳推廣、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、公司自建平臺(tái)、自媒體、新媒體平臺(tái)。
4.服務(wù)提供者溝通
服務(wù)提供商主要有淘寶、阿里、網(wǎng)站存檔、百度競(jìng)價(jià)、網(wǎng)站安全聯(lián)盟和使用的營(yíng)銷工具。包括一些傳統(tǒng)媒體、行業(yè)合作伙伴等。在線平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要聯(lián)系服務(wù)商。
5. 員工培訓(xùn)及考核
在員工培訓(xùn)方面，需要一套完整的體系，包括企業(yè)文化培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、營(yíng)銷技能培訓(xùn)、策劃能力培訓(xùn)、常用工具培訓(xùn)。評(píng)價(jià)主要依靠企業(yè)文化認(rèn)同、企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)能力評(píng)價(jià)、團(tuán)隊(duì)合作能力評(píng)價(jià)、基本工作量評(píng)價(jià)和主動(dòng)評(píng)價(jià)。
6. 部門(mén)流程和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
運(yùn)營(yíng)部門(mén)需要多個(gè)部門(mén)的配合。銷售、推廣、客戶服務(wù)是一線團(tuán)隊(duì)。其他部門(mén)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理等屬于后勤部門(mén)。物流部應(yīng)盡可能與前臺(tái)銷售人員配合。中間的相關(guān)業(yè)務(wù)需要細(xì)化，按照一定的規(guī)則和程序進(jìn)行處理，逐級(jí)上報(bào)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。分工必須明確，工作必須量化，責(zé)任和義務(wù)必須明確。
分工與人員編制，獨(dú)立商場(chǎng)需要客服、美術(shù)設(shè)計(jì)、程序、推廣、軟文、策劃分析、倉(cāng)庫(kù)管理等相關(guān)人員。