塑造品牌形象的原則包括哪些呢?原則一般指我們在做事情時不能觸碰和越過的底線。但是在品牌塑造這里的原則,其實是指導我們更好的去開展品牌營銷、品牌塑造工作。今天就跟小編來了解一下吧。
1.系統原理
品牌形象的塑造涉及諸多因素,做大量艱苦細致的工作是一項系統工程。要求企業增強品牌意識,注重品牌戰略,精心策劃,科學組織,上下合作,多方協調,不斷加強和改進品牌管理;要調動一切力量,合理利用企業的人力、財力、物力、時間、信息、榮譽等資源,優化各種資源的組合,使其充分發揮作用,產生佳效益。此外,品牌形象的塑造不僅可以在企業內部完成,也可以通過公眾來完成,因為品牌形象終應該建立在公眾的心目中。它需要面向社會,與社會合作,調動社會中的有生力量,利用社會中的積極因素。所有這些都表明,品牌形象的塑造是一項復雜的社會系統工程。
2.正式成員的原則
全員參與的品牌形象管理對塑造品牌形象至關重要。品牌形象應該向市場發出聲音,這就要求所有員工都要有使命感,這種使命感來自榮譽感,能為員工產生強大的凝聚力。很難想象分散或抱怨的員工會向公眾展示一個好的品牌形象。英國,營銷學者徹納東尼,認為,對于實施品牌戰略的企業,尤其是那些實施品牌國際化的企業來說,讓所有員工理解品牌的含義,讓所有員工了解、理解和表達自己的品牌形象,是一個非常重要的問題。只有當許多員工達成共識時,不同領域的角色才能整合成一個整體,不同部門的成員才能朝著一個方向努力工作。美國,學者艾克,在他的《品牌領導》一書中也提到,企業應該優先考慮內部品牌的傳播,即在獲得外部認可之前,應該先在內部實施,以獲得內部認可,因為內部認知的差異可能會誤導戰略的實施。除了讓企業中的所有員工參與品牌形象的塑造之外,完全會員原則還有另外一個含義,那就是調動公眾的力量。企業的營銷、服務、公關和廣告應該能夠吸引和打動公眾,讓公眾關注品牌形象,積極參與品牌形象的塑造,使品牌形象在公眾心目中牢固樹立,產生永久的非凡魅力。
3.團結的原則
品牌形象統一原則是指品牌識別,即品牌名稱、標志、標志詞、標志顏色和象征性包裝的設計和使用必須統一,不能隨意改變。例如,一個國家或地區的同一企業或產品的譯名應統一,中文的名稱如日本,的松下、豐田、通用和美國的微軟不能用其他漢字代替。
這有點難以置信,但不再是真的了。一只雞腿跑遍了世界??系禄且患覈H連鎖店。它大的特點是一個家庭是一個家庭,十個家庭是一個家庭,幾千個家庭是一個家庭,無論你在哪里,只要你到達肯德基,你就會發現你沒有走遠。因為紅白相間的屋頂,留著胡子的山德士,上校寬大明亮的玻璃窗,微笑的侍者,美味、酥脆、金黃的炸雞腿,你都很熟悉。4.特征原理
所謂獨特性,實際上是指品牌形象的差異化或個性化。品牌特征可以表現為質量特征、服務特征、技術特征、文化特征或商業特征。品牌形象只有具有獨特的個性和特征,才能吸引公眾,才能通過鮮明的對比在眾多品牌中脫穎而出。復制、模仿和追隨品牌形象不會有好的效果,也不會有什么魅力。例如,人們說他們的摩托車輕、快、安全,你也說你的摩托車輕、快、安全,所以沒有什么特別的功能。特色原則的另一個要點是品牌形象的民族化。國有化的東西總是與眾不同的。“只有國家才是世界?!卑盐彰褡逄厣?,賦予品牌形象一定的意義,往往會收到意想不到的效果。
5.情感原則
品牌形象是品牌對公眾情感訴求的集中體現,如奔馳的自負、財富和成熟,百事可樂的汽車風格、活潑和激情,這些都是品牌情感的體現。在品牌形象塑造過程中,要處處整合情感因素,使品牌具有情感魅力,以情感打動人,從而拉近品牌與公眾的距離,實現與公眾的良好溝通。幾十年來,萬寶路塑造了一個開放而豐富的西方形象――牛仔、牛、篝火和咖啡――充滿活力、大膽而無拘無束、充滿陽剛之氣。它超越了單純的產品關系,將品牌與強烈而持久的情感聯系起來,塑造了“情感品牌”。情感品牌使人們意識到產品的部分價值是情感而不是物質,從而拓展了產品和服務的平臺。麥當勞用情感刻畫他的形象的技巧是美妙的。